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12378投诉信用卡中心是有用的。假如持卡人与信用卡中心就贷款及其还钱的事儿出现分歧，在双方没法商议沟通的情形下，可以申请银监会干预。持卡人一旦发现信用卡中心有违规的操作，那么可以向银监会进行投诉解决，有准确的证据还能够向法院起诉。
12378投诉信用卡中心有用吗
不过银监会并不能直接干预其中直接进行解决，而是接到电话之后进行审查，然后就会联络信用卡发卡行，银监会只是作为一个中间媒介。
向法院起诉前提是持卡人有信用卡中心的违规证据，没有证据的话不能立案。但是有准确的证据，那就能直接进行起诉，用法律的方式来扞卫自己的正当权益。
除了起诉外，大家还可以对信用卡中心进行投诉解决，也能得到有效的处理。就像我们比较常见的向银监会投诉，也有向当地的相关部门投诉及其中国互联网进金融协会投诉等等。
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